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Ayuda

Preguntas frecuentes

Respuestas breves a las consultas más comunes. Si no encuentra la suya, agende una cita o escríbanos.

Atención y citas

¿Atienden de forma virtual?

Sí. Atendemos por videollamada (Google Meet) a empresas y personas de todo el país, o de forma presencial en nuestra oficina de Zona 10, Ciudad de Guatemala.

¿Cuánto cuesta una consulta?

Depende del tipo de asunto. Al agendar le indicamos las condiciones de la primera consulta; los honorarios se presentan en una propuesta después de conocer su caso.

¿Qué documentos debo llevar a la primera cita?

Su último estado financiero o declaración, su NIT y cualquier notificación de la SAT o del IGSS que haya recibido.

¿Dónde están ubicados y cuál es su horario?

En la 7a. Calle 4-34, Zona 10, Nivel 2, Ciudad de Guatemala. Atendemos de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00 horas. PBX +502 2362-0005.

Servicios

¿Atienden a pequeños contribuyentes?

Sí. Atendemos a contribuyentes del régimen de Pequeño Contribuyente, tanto en su cumplimiento mensual como en la planificación del cambio de régimen cuando se acercan al límite anual.

¿Pueden auditar bancos, cooperativas u otras entidades supervisadas?

Sí. Contamos con el Registro AEI-39 ante la Superintendencia de Bancos de Guatemala, que nos habilita para auditar entidades supervisadas.

¿Qué hago si me llegó un ajuste de la SAT?

Hay plazos cortos para responder, contados en días hábiles desde la notificación. Agende una cita cuanto antes y lleve la notificación completa.

¿Tienen abogados y notarios en el equipo?

Sí. Además de contadores públicos y auditores, el equipo incluye abogados y notarios, lo que nos permite atender juntos los aspectos fiscales, laborales y corporativos.

¿Publican sus honorarios?

No. Los honorarios dependen del alcance de cada servicio; se los presentamos en una propuesta después de conocer su caso.

Contabilidad y outsourcing contable

¿Qué incluye el outsourcing contable?

Incluye el registro de sus operaciones a partir de las facturas FEL, libros legales, conciliaciones, estados financieros mensuales y la preparación y presentación de declaraciones ante la SAT. El alcance exacto se define según el tamaño y las necesidades de su empresa.

¿Pueden poner al día una contabilidad atrasada?

Sí. Primero hacemos un diagnóstico de los meses pendientes y luego regularizamos registros, libros y declaraciones con un plan de trabajo y fechas claras.

¿Trabajan con NIIF para las PYMES?

Sí. Preparamos estados financieros bajo NIIF completas o NIIF para las PYMES, según lo que requiera su empresa, sus socios o sus financistas.

¿Necesito estar en Ciudad de Guatemala para contratarles?

No. Trabajamos de forma virtual con empresas de todo el país; también puede visitarnos en nuestra oficina de Zona 10.

¿Qué documentos necesitan para empezar?

Su NIT y acceso a la Agencia Virtual de la SAT, sus últimos estados financieros o declaraciones, estados de cuenta bancarios y el detalle de facturas FEL emitidas y recibidas.

Más sobre contabilidad y outsourcing

Asesoría fiscal y planificación tributaria

¿Qué régimen de ISR me conviene, sobre utilidades u opcional simplificado?

Depende principalmente de su margen de utilidad, de la proporción de costos y gastos que puede documentar con FEL y del tipo de clientes que tiene. Hacemos el cálculo con sus cifras reales antes de recomendar un cambio.

¿Es legal reducir impuestos con planificación fiscal?

Sí, siempre que se utilicen opciones que la ley permite, como elegir el régimen adecuado, aplicar correctamente deducciones y estructurar operaciones con sustancia económica. No recomendamos esquemas sin fundamento legal.

¿Atienden a personas individuales o solo empresas?

Atendemos a ambas: empresas, profesionales independientes y personas individuales con rentas de trabajo, de capital o de actividades lucrativas.

¿Pueden revisar mi situación antes de que la SAT me fiscalice?

Sí. Una revisión preventiva identifica diferencias entre declaraciones, libros y FEL para corregirlas a tiempo y reducir el riesgo de ajustes y sanciones.

¿Cuándo aplican las reglas de precios de transferencia?

Aplican a operaciones con partes relacionadas en el exterior que tengan efecto en la determinación del ISR en Guatemala. Revisamos si su empresa está obligada y qué documentación necesita.

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Defensa fiscal ante la SAT

¿Qué hago si me llegó un ajuste de la SAT?

Los plazos para responder son cortos y se cuentan en días hábiles desde la notificación. Guarde la notificación completa, no la deje pasar y agende una cita cuanto antes para revisar el expediente y preparar la respuesta.

¿Puedo responder yo mismo a la SAT?

Puede hacerlo, pero una respuesta incompleta o sin pruebas adecuadas puede consolidar el ajuste. Le recomendamos que un profesional revise el expediente antes de presentar cualquier escrito.

¿Qué diferencia hay entre la audiencia y un recurso?

La audiencia es la oportunidad de presentar descargos antes de que la SAT emita resolución. Los recursos, como el de revocatoria, se interponen contra la resolución ya emitida. Cada etapa tiene requisitos y plazos propios.

¿Qué documentos debo llevar a la primera cita?

La notificación completa de la SAT, las declaraciones del período revisado, sus libros contables y las facturas FEL y contratos relacionados con los puntos ajustados.

¿Atienden casos fuera de Ciudad de Guatemala?

Sí. Podemos revisar su expediente de forma virtual y coordinar la presentación de escritos según el caso.

Más sobre defensa fiscal sat

Auditoría externa de estados financieros

¿Pueden auditar bancos, cooperativas u otras entidades supervisadas?

Contamos con el Registro AEI-39 ante la Superintendencia de Bancos de Guatemala, que nos habilita para auditar entidades supervisadas. Confirmamos en cada caso los requisitos específicos de la entidad.

¿Qué es el dictamen de auditoría?

Es el informe del auditor independiente en el que expresa su opinión sobre si los estados financieros presentan razonablemente la situación financiera y los resultados de la entidad, de acuerdo con el marco contable aplicable.

¿Cuánto tiempo toma una auditoría?

Depende del tamaño de la entidad, la calidad de su información y el alcance acordado. En la planificación le entregamos un calendario con fechas de trabajo de campo y de entrega del informe.

¿Qué diferencia hay entre auditoría externa y contabilidad?

La contabilidad registra y prepara la información financiera; la auditoría la revisa de forma independiente. Por independencia, no auditamos estados financieros que nosotros mismos preparamos.

¿Auditan ONG y proyectos financiados por donantes?

Sí. Realizamos auditorías de estados financieros y auditorías especiales de proyectos o fondos, según los términos de referencia del donante.

Más sobre auditoría externa

Nómina, IGSS e IRTRA

¿Qué prestaciones laborales debe pagar un empleador en Guatemala?

Además del salario, el empleador debe pagar aguinaldo, Bono 14, vacaciones remuneradas y, en caso de despido injustificado, indemnización, además de las cuotas patronales del IGSS, IRTRA e INTECAP.

¿Me acompañan si el IGSS revisa mi empresa?

Sí. Revisamos la información que solicita el IGSS, preparamos los soportes y le acompañamos durante la revisión.

¿Pueden calcular una liquidación laboral puntual?

Sí. Calculamos liquidaciones por renuncia o despido, con el detalle de cada prestación y su fundamento legal.

¿Cómo manejan la confidencialidad de los salarios?

La información de planilla se maneja con acceso restringido y únicamente por el personal asignado a su cuenta.

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Cumplimiento AML/CFT

¿Mi empresa está obligada a tener un programa de cumplimiento?

Depende de su actividad. El Decreto 15-2026 amplió la lista de personas obligadas, que ahora incluye profesionales como abogados, auditores, economistas y notarios en determinados actos. Revisamos su caso y le confirmamos qué obligaciones aplican.

¿Qué cambió con el Decreto 15-2026?

Integra en una sola ley la prevención del lavado de dinero y del financiamiento del terrorismo, sustituye a los Decretos 67-2001 y 58-2005, exige identificar al beneficiario final, refuerza el enfoque basado en riesgos y establece sanciones administrativas por incumplimiento.

¿Los contadores, abogados y notarios necesitan oficial de cumplimiento?

No. Bajo el régimen especial del artículo 42 del Decreto 15-2026 tienen cuatro obligaciones, inscripción ante la IVE, registro por cliente, aviso mensual a la IVE y conservación por cinco años, sin oficial de cumplimiento ni manual. Las empresas del régimen general sí deben nombrar un oficial titular y un suplente.

¿Qué debe contener un manual de cumplimiento?

Políticas de debida diligencia, procedimientos de identificación y monitoreo, criterios de alertas, procedimientos de reporte, conservación de registros, capacitación y responsabilidades de cada área.

¿Cada cuánto debe actualizarse el programa?

Al menos cuando cambia la normativa, la actividad del negocio o el perfil de riesgo de sus clientes; además se recomienda una revisión periódica independiente.

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Gestión de riesgos ISO 31000 y control interno

¿Qué es la norma ISO 31000?

Es una norma internacional que brinda principios y directrices para gestionar el riesgo en cualquier tipo de organización. No es certificable por sí misma, pero es una referencia ampliamente aceptada.

¿Qué diferencia hay entre gestión de riesgos y control interno?

La gestión de riesgos identifica y prioriza lo que podría afectar los objetivos; el control interno son las políticas y actividades que se aplican para reducir esos riesgos. Ambos se diseñan juntos.

¿Una empresa mediana necesita un marco de riesgos?

Sí, adaptado a su tamaño. Un marco sencillo con una matriz de riesgos y responsables claros ya mejora la toma de decisiones y prepara a la empresa para auditorías e inversionistas.

¿Cuánto tiempo toma implementar el marco?

Depende del tamaño y la complejidad de la organización. En el diagnóstico definimos un plan por etapas con entregables concretos.

Más sobre riesgos iso 31000

Servicios jurídicos y notariales corporativos

¿Qué necesito para constituir una sociedad anónima en Guatemala?

Necesita definir la denominación, el objeto, el capital, los accionistas fundadores y el órgano de administración. Le indicamos los documentos de identificación requeridos y coordinamos la escritura, la inscripción en el Registro Mercantil y la inscripción tributaria.

¿Pueden atender a inversionistas que están fuera del país?

Sí. Coordinamos la documentación de forma virtual y le indicamos qué documentos deben legalizarse o apostillarse para su uso en Guatemala.

¿Cada cuánto debe celebrarse la asamblea ordinaria de accionistas?

El Código de Comercio exige al menos una asamblea ordinaria al año para conocer los estados financieros y otros asuntos de su competencia. Le ayudamos a preparar la convocatoria y el acta.

¿Pueden revisar si los poderes de mi empresa están vigentes?

Sí. Revisamos la vigencia e inscripción de nombramientos y mandatos y le indicamos qué debe actualizarse.

Más sobre jurídico y notarial

Automatización y tecnología financiera

¿Necesito cambiar mi sistema contable?

No necesariamente. En la mayoría de casos conectamos las herramientas que ya utiliza y construimos los tableros sobre esa información.

¿Para qué sirve analizar mis facturas FEL?

Permite detectar diferencias entre lo facturado, lo registrado y lo declarado, analizar ventas y gastos por cliente o proveedor y anticipar riesgos en cruces de información con la SAT.

¿Mi información estará segura?

Definimos con usted los accesos y permisos de cada herramienta y trabajamos con servicios en la nube que ofrecen controles de seguridad y respaldo.

Más sobre automatización financiera

Agenda

Conversemos sobre su caso

Consulta virtual por Google Meet o presencial en nuestra oficina de Zona 10. Atención directa de los socios.